隐私政策

 

引言

傲博斯有限公司（Awdio Bots Inc.，以下简称“傲博斯”、“我们”或“我们的”）深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您在使用我们网站（awdiobots.cn）及相关服务过程中的个人信息安全与合法权益。我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息。

本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在向您清晰说明，当您访问和使用我们的网站、购买我们的产品或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。

请您在访问或使用本网站前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用本网站或下单，即表示您已理解并同意本政策的内容。

特别提示：您同意本隐私政策仅代表您同意我们按照本政策收集、使用必要个人信息，并不代表您已同意开启拓展功能或处理非必要个人信息。相关拓展功能的开启及非必要个人信息的处理，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

本政策所指个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则，在本政策范围内收集和使用您的个人信息。处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。

（一）注册与账户管理

当您在本网站注册账户时，我们可能需要收集您的姓名、手机号码、电子邮箱地址、登录密码等信息，以便为您创建和管理账户。您使用第三方账号注册或登录的，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息。

（二）下单与交易

当您在本网站下单购买产品时，我们需要收集以下信息以完成交易：

• 收货人姓名、收货地址、联系电话；

• 订单信息（商品名称、数量、金额、下单时间等）；

• 支付信息（支付时间、支付金额、支付渠道等）。

如果您拒绝提供上述信息，我们将无法完成订单处理和商品配送。

（三）客服与售后

当您联系我们的客服或提交保修索赔时，我们可能需要收集您的姓名、联系方式、订单编号、产品信息以及与您的沟通记录，以便处理您的咨询、投诉或保修请求。

（四）设备与使用信息

当您访问本网站时，我们的服务器可能会自动记录您的设备信息和浏览行为，包括：

• 浏览器类型和版本、操作系统类型；

• 互联网协议（IP）地址；

• 访问日期和时间、来源网址；

• 浏览的页面、停留时间及点击行为。

我们收集上述信息主要用于保障网站的正常运行和安全稳定、进行数据统计分析以改进网站性能和服务、优化您的浏览体验。

（五）Cookie和同类技术

我们使用Cookie等同类技术来优化您的浏览体验。Cookie是存储在您设备上的小文本文件，用于帮助我们识别您的浏览器偏好、记录您在本网站的活动，以便进行网站流量分析、改进网站功能，并为您提供更个性化的浏览服务（例如记住您的语言设置）。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响您对本网站部分功能的使用。

（六）征得授权同意的例外

根据相关法律法规，在以下情形中，我们可能会在不征得您授权同意的情况下收集、使用您的个人信息：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的；

7. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的；

8. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

如第一条第（五）项所述，我们使用Cookie和同类技术来提升您的浏览体验。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 事先获得您的明确同意或授权；

2. 与授权合作伙伴共享：为实现本政策中声明的目的，我们可能会与必要的授权合作伙伴（如物流服务商、支付服务商、云服务提供商、数据分析服务商）共享必要的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并要求合作伙伴承担严格的保密义务，不得将您的个人信息用于任何其他用途；

3. 法律法规要求：根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须提供的情况；

4. 维护权益：为维护傲博斯、我们的用户或社会公众的权益、财产或安全免遭损害而有必要提供。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非：

1. 获得您的明确同意；

2. 在涉及合并、收购、资产转让等类似交易时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅在获得您明确同意或法律强制要求的情况下，才会公开披露您的个人信息。

（四）例外

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）安全措施

我们采用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，包括但不限于：

• 建立访问控制机制，限制员工对个人信息的访问权限；

• 部署加密技术，保护数据传输和存储安全；

• 制定内部安全管理制度和操作规程；

• 定期开展安全风险评估和漏洞修复。

（二）信息存储

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。我们将仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有规定。

（三）安全事件处置

如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

五、您如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问和更正您的个人信息

您有权访问和更正您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录您的账户自行访问和更正，或通过本政策第九条所述联系方式联系我们。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；

5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

（三）撤回您的同意

基于您同意处理个人信息的，您有权撤回您的同意。您可以通过账户设置或联系我们撤回同意。请您理解，撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。同时，撤回同意可能会影响您使用部分产品或服务。

（四）注销您的账户

您可以联系我们申请注销您的账户。在您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（五）响应您的请求

为保障安全，我们可能会要求您提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在收到请求后15个工作日内作出答复。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和产品主要面向成年人。如您为未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的网站和产品或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如您发现我们在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。我们不会将您的个人信息转移至境外，除非：

1. 获得您的明确同意；

2. 法律法规另有规定。

在获得您的单独同意并符合法律法规规定的条件后，我们可能向境外提供您的个人信息。在此情况下，我们会按照法律法规的要求，确保您的个人信息得到与境内同等水平的保护。

八、本政策的更新

我们可能不时更新本政策。本页面发布的版本为现行有效版本，页面顶部的“更新日期”反映了最近一次变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于邮件、网站公告或在浏览页面时弹窗提示等方式），说明本政策的具体变更内容。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

本政策变更后，如您继续使用我们的网站或服务，即表示您接受更新后的政策。

九、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：

傲博斯有限公司（Awdio Bots Inc.）

地址：美国弗吉尼亚州费尔法克斯29号公路9506A
邮箱：info@awdiobots.cn